Stratac.bg предоставя възможност за връщане или замяна на закупен продукт в срок до 14 дни от получаването му, съгласно Закона за защита на потребителите.

За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде неизползван, в оригиналната си опаковка и с всички етикети и придружаващи документи.

Ако желаете да върнете или замените продукт, моля свържете се с нас на info@stratac.bg и изпратете продукта обратно в рамките на 14 дни след уведомлението.

Разходите за връщане или замяна са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул. В тези случаи Stratac.bg поема транспортните разходи.

Възстановяването на сумата се извършва до 14 дни след получаване и проверка на върнатия продукт, чрез същия метод на плащане, използван при поръчката.

Контакти

STRATAC ООД


Email:info@stratac.bg


Телефон: 0876 45 55 38

Формуляр за връщане